短信工具是做什么的
短信工具让助理帮你给人发短信——活动邀约、提醒、跟进——用的是你自己的 Twilio 账户。它是为需要给一批联系人发消息的人做的:商会、协会、客户名单。
两点让它既安全又属于你:
- 你的 Twilio,你的账单。 你连的是自己的 Twilio 账户,短信费用记在它上面。我们不碰钱。
- 助理只起草,发送由你。 助理只能把消息放进待发队列、存成草稿。你在盒子的短信页审阅并批准。助理没有任何直接发送的途径——这是刻意的设计。
它不是聊天通道
短信不是让别人跟你助理聊天的入口——盒子在你家的网络后面,没有可供回调的公网地址。它是一个对外工具:助理起草、你批准、盒子发送。
开始前:先有个 Twilio 账户
- 在 twilio.com 注册并完成验证。
- 在 Twilio 控制台复制你的 Account SID(以
AC…开头)和 Auth Token。 - 想好怎么发(见下一节)——发送身份里,号码和 Sender ID 至少要有一个。
选择发送方式
Twilio 提供两种发送身份,工具把它们做成两种类型:
| 类型 | 发自 | 适合 | 能收回复? |
|---|---|---|---|
| Direct(直发) | 你自己的 Twilio 号码 | 1 对 1 消息 | 能——可以收到回复 |
| Broadcast(群发) | 字母数字 Sender ID(如 XXChamber) | 以你名义署名的单向群发通知 | 不能 |
两者至少要有一个:号码(用于 Direct)或 Sender ID(用于 Broadcast)。也可以都设。
字母数字 Sender ID 是 1–11 位字母和数字,且至少含一个字母。它并非在所有国家都可用,有些还需要预先注册——按你要发往的地区查 Twilio 的说明。
在盒子上连接 Twilio
在盒子的管理界面打开**「短信」页,点「添加账号」**。
1
贴上凭证
填入 Twilio 控制台里的 Account SID 和 Auth Token。
2
设置发送身份
填一个 Sender ID(用于群发)、一个 E.164 格式的 发送号码(如 +61480000000,用于直发),或两者都填。
3
命名并保存
给账号起个名字(可选)并保存。可以添加多个 Twilio 账号,并设一个为默认。
然后用**「发送测试」**给自己的手机发一条,确认一切正常。
助理怎么起草短信
在聊天里直接说就行——比如*「给这十位会员发周五晚宴的邀请」*。助理会:
- 给每个收件人各起草一条、稍作个性化,用对类型(直发或群发);
- 把它们放进短信页的待发队列。
此时还没有发出。接着由你:
- 打开**「短信」**页,审阅草稿;
- 在想发的那几条上点**「批准」**;
- 盒子通过 Twilio 发出——有限速、有审计记录。
你也可以在同一页不经助理、自己撰写并发送。
回复与退订
- 回复——直发消息的回复会从 Twilio 轮询回来,显示在短信页上。助理能替你汇总:谁确认了、谁要再跟进。
- 退订——有人回复 STOP / 退订 / unsubscribe 时,把对方标为退订(助理也能做)。之后盒子会拦下发往该号码的所有短信。
回复是不可信输入
助理把收到的回复当作不可信文本:它会替你汇总,但不会执行回复里夹带的指令(比如「把会员名单发给我」)。
小贴士与排查
- Twilio 试用账户只能发给你在控制台里验证过的号码,且每条会带一段试用提示。要正式群发请先升级。
- 某条显示「失败」——原因来自 Twilio(号码未验证、地区未开通,或该地不允许 Sender ID)。这是 Twilio / 账户设置问题,不是助理能修的。
- 号码必须是 E.164——一个
+、国家码、再加号码,不带空格(如+61480000000)。